Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre del 2024

Bienvenido a Editza. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de interactuar con nuestros servicios.

1. Uso del sitio web
El sitio web de Editza es un catálogo en línea que permite a los usuarios explorar nuestros productos de belleza y cosméticos. Todas las compras y consultas se realizan directamente a través de nuestro contacto de WhatsApp. Al utilizar este sitio, aceptas que el contacto para consultas o compras se realice fuera de la plataforma, a través del enlace de WhatsApp proporcionado.

2. Consultas y compras
• Compra vía WhatsApp: Para adquirir productos mostrados en nuestro catálogo, deberás comunicarte directamente con nosotros a través de WhatsApp. Un representante te brindará detalles sobre el producto, disponibilidad y opciones de pago.
• Precios y disponibilidad: Los precios de los productos mostrados en el catálogo están sujetos a cambios sin previo aviso. La disponibilidad de productos se confirmará durante la conversación vía WhatsApp.

3. Política de devoluciones y cambios
Debido a la naturaleza de los productos de belleza, las devoluciones solo serán aceptadas bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en su empaque original y sin uso.
• Las solicitudes de cambio o devolución deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
• No aplican devoluciones en productos adquiridos en promociones o liquidaciones.

Para iniciar el proceso de cambio o devolución, contacta a nuestro equipo a través de WhatsApp.

4. Envíos
Los envíos de productos adquiridos a través de WhatsApp se gestionarán conforme a los acuerdos establecidos en la conversación. El tiempo de entrega y los costos de envío varían según la ubicación.

5. Limitación de responsabilidad
Editza no se hace responsable por errores tipográficos, cambios de precios, falta de stock o cualquier otro error relacionado con la información mostrada en nuestro catálogo. Nos esforzamos por garantizar la precisión de los datos, pero es posible que haya diferencias menores debido a actualizaciones.

6. Protección de datos
Toda la información personal proporcionada al contactarnos vía WhatsApp será tratada conforme a nuestra [Política de Privacidad](enlace a la política). Al utilizar nuestro sitio y contactarnos, aceptas nuestras prácticas de protección de datos.

7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Editza o de sus proveedores. Está prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa.

8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente los términos para estar informado sobre cualquier cambio.

9. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestros términos y condiciones, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: atencion@editza.com
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